GYIK

Közérthető kérdések és válaszok.
Kiváltható-e más számára a gyógyszerem?

Igen, az e-recept más által is kiváltható, amennyiben a kiváltó rendelkezik az Ön TAJ-számával és saját személyazonosító okmányával igazolja magát. Kollégáink szükség esetén segítenek a folyamatban.

Telefonon kaphatok-e információt az e-receptjeimről?

A 2011. CXII adatvédelmi törvény értelmében csak a gyógyszertárban, személyazonosság igazolása után van lehetőség a tájékoztatásra.

Hol találok információt az e-receptjeimről?

A felírt gyógyszereiről az Ügyfélkapu + vagy a DÁP alkalmazásban, illetve a patikában személyesen, kollégáink segítségével tud tájékozódni.

Meddig érvényes az e-recept?
Az e-recept általában a felírástól számított 3 hónapig érvényes, gyógyászati segédeszközök esetén pedig 90 napig. Vannak bizonyos speciális szabályozás alá tartozó vények, például a fokozottan ellenőrzött szerek csak 5 munkanapig válthatóak ki a felírástól, de korlátozott egyes hatóanyagok esetében is ez az időtartam. Ha bizonytalan, szívesen ellenőrizzük Önnek személyesen a gyógyszertárban. Kérhet tőlünk listát is a jelenleg aktív receptjeiről melyen látszik a kiválthatósági időtartam is.
Kaphatók-e vény nélküli gyógyszerek a Fehérvár Gyógyszertárban?

Igen, a Fehérvár Gyógyszertárban vény nélkül kapható (OTC) gyógyszerek, gyógynövényes készítmények, vitaminok, táplálékkiegészítők, bőrápolási termékek és natúrkozmetikumok széles választéka érhető el. Patikánk több ezer terméket kínál azonnal elvihető készlettel, kedvező árak mellett.

Mit tegyek, ha lejárt a receptem?
Lejárt recept sajnos nem váltható ki. Ilyen esetben a kezelőorvossal szükséges felvenni kapcsolatot új recept felírása érdekében.
Írhat-e gyógyszerész receptet, ha elfogyott a gyógyszerem?

A Magyar Közlönyben megjelent a belügyminiszteri rendeletmódosítás alapján a gyógyszerészek kapnak vényírási jogosultságot, de csak bizonyos esetekben. A pontos technikai háttér azonban még nem került kidolgozásra így egyelőre erre nincsen lehetőség.

Mi a teendő, ha elfogyott a rendszeresen szedett gyógyszerem?

Amennyiben rendelkezik még felírt e-recepttel vagy hagyományos recepttel akkor erről személyesen vagy a fent említett elektronikus úton tud tájékozódni. Ha a keresett gyógyszer hiánycikk, akkor a rendelési lehetőségekről itt weboldalunkon vagy a telefonos menüpontunkon keresztül tud tájékozódni.

Tel.: 0612095651

Kaphatok-e helyettesítő készítményt?

Igen, amennyiben az orvos nem tiltotta meg, generikus (hatóanyagában azonos) készítményt is tudunk ajánlani, amely ugyanolyan hatású.

Mit jelent a generikus helyettesítés?
A generikus gyógyszer ugyanazt a hatóanyagot tartalmazza, mint az eredeti készítmény, de más néven és gyakran kedvezőbb áron érhető el.
Mit jelent, ha egy gyógyszer hiánycikk?

Hiánycikk egy gyógyszer, ha valamilyen okból tartósan nem lehet beszerezni. Érdeklődhet gyógyszertárunkban, telefonos menüpontunkon keresztül vagy az alábbi linkre kattintva weboldalunkon:

Hiánycikk lista

Bevehetem együtt a gyógyszereimet?

Nem minden gyógyszer szedhető együtt biztonságosan. A Fehérvár Gyógyszertárban kérésre átnézzük a gyógyszereit és segítünk az esetleges kölcsönhatások felismerésében.

Mi történik, ha elfelejtem bevenni az adagomat?

Ez gyógyszerenként eltérő lehet. Általánosságban nem javasolt dupla adagot bevenni. Kérdezze gyógyszerészünket, szívesen segítünk.

Alkohollal együtt szedhető-e a gyógyszer?

Sok gyógyszer esetében az alkohol csökkentheti a hatást vagy fokozhatja a mellékhatásokat. Ha bizonytalan, mindig kérjen tanácsot kezelőorvosától vagy gyógyszerészétől.

Mikor kell étkezés előtt vagy után bevenni a gyógyszert?

Ez a gyógyszer típusától függ. A dobozon és a betegtájékoztatóban mindig feltüntetik, de kérdés esetén kollégáink elmagyarázzák a helyes alkalmazást.

Mit tegyek, ha mellékhatást tapasztalok?

Enyhébb panasz esetén kérjen tanácsot gyógyszerészünktől, súlyos tüneteknél pedig haladéktalanul forduljon orvoshoz. A betegtájékoztatóban szintén tud tájékozódni a mellékhatások gyakoriságáról, előfordulásáról.

Az alábbi on-line felület segítségével az interneten keresztül tud gyógyszer-mellékhatást bejelenteni a Nemzeti Népegészségügyi és Gyógyszerészeti Központnak (NNGYK): OGYEI MELLÉKHATÁS-BEJELENTŐ Felület

Mi az a magisztrális gyógyszer?

Olyan, gyógyszertárban előállított gyógyszerkészítmény, melyet az orvos a beteg igényeihez igazítva, egyedileg állított össze.

Ha részletesen érdekli a magisztrális készítmények készítése, típusai és gyógyszertárunk modern szolgáltatásai az alábbi linken tájékozódhat:

MAGISTLEARN

Mennyi idő alatt készül el a magisztrális készítmény?

Ez az összetételtől függ, de jellemzően néhány órától 1 munkanapig terjed. Kollégáink pontos tájékoztatást adnak átvételkor. Gyógyszertárunk gyors határidővel, modern eszközök segítségével végzi a készítmények összeállítását!

Ugyanolyan hatásos-e a magisztrális készítmény?
Igen, megfelelően alkalmazva ugyanolyan terápiás hatást biztosíthat, mint a gyári készítmények — előnye, hogy személyre szabható.
Készíthető-e gyermekeknek vagy érzékeny betegeknek?
Igen. Magisztrális készítményeinknél lehetőség van egyéni dózisra, segédanyag-mentes vagy speciális összetételre is.
Végeznek méréseket a gyógyszertárban?
Gyógyszertárunkban a helyi adottságok miatt erre nincsen lehetőség, de segítséget nyújtunk az önellenőrzéshez szükséges eszközök kiválasztásában és ezek helyes használatában.
Miben tud segíteni a gyógyszerész a gyógyszerek kiváltásán túl?
Segítünk a gyógyszerek helyes alkalmazásában, az együtt szedés ellenőrzésében, a mellékhatások megelőzésében és a terápiás biztonság növelésében. Személyre szabott tanácsokat adunk a tünetek megismerése alapján, amennyiben ez vényköteles gyógyszerek nélkül is gyógyítható. Nagy hangsúlyt helyezünk a megelőzésre is, kérje bátran segítségünket!
Leadható-e a lejárt gyógyszer?

Igen. A lejárt vagy feleslegessé vált gyógyszereket kérjük, hozza vissza a gyógyszertárba, ahol gondoskodunk a környezetbarát megsemmisítésről.

A Fehérvár Gyógyszertárban hisszük, hogy a gyógyszer nem csak készítmény, hanem felelősség.
Kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal – személyesen, figyelemmel, szakértelemmel segítünk. További kérdés esetén keressen minket alábbi elérhetőségeinken: